Métodos de pago

Nuestra web ofrece opciones de pago adaptadas a usuarios en España. Todos los precios se muestran en euros (€) e incluyen los impuestos aplicables; el importe final se refleja en la página de pedido.

1. Formas de pago disponibles

Actualmente se aceptan las siguientes tarjetas bancarias para completar la compra:

• Visa

• Mastercard

El total indicado en la página de pago refleja el importe final del pedido, impuestos incluidos. Cualquier coste adicional relevante aparecerá en la confirmación del pedido.

2. Seguridad en los pagos

Para proteger tus transacciones, se aplican varias medidas de seguridad:

• La información se transmite mediante conexiones cifradas TLS.

• Los pagos se procesan a través de servicios que cumplen el estándar PCI-DSS.

• No se almacenan datos completos de tarjetas o cuentas bancarias.

• Los datos se manejan según GDPR.

• Los proveedores externos gestionan la seguridad siguiendo sus propias normas.

3. Información sobre precios e impuestos

• Todos los precios incluyen el IVA aplicable en España.

• Los pedidos se gestionan normalmente con entrega DDP (Delivered Duty Paid).

• El desglose final de costes se confirma en la página de pago.

4. Procedimiento de pago

Antes de enviar un pedido, revisa los productos, la dirección de envío y el total. El proceso general incluye:

• Seleccionar la tarjeta de pago.

• Introducir los datos requeridos: número de tarjeta, fecha de caducidad, código de seguridad (CVV) y nombre del titular.

• Enviar la solicitud de pago.

• Recibir la confirmación del pedido en caso de pago correcto.

• Si surge algún inconveniente, seguir las instrucciones en pantalla o contactar con soporte.

5. Reembolsos

• Las devoluciones se efectúan normalmente al método de pago original.

• La solicitud se tramita en 1–3 días hábiles.

• El abono puede tardar entre 10 y 15 días laborables según el banco emisor.

Si el reembolso tarda más de lo esperado, se puede facilitar la siguiente información para su seguimiento:

• Número de pedido

• Comprobante de pago

Toda gestión se realiza a través del canal de pago utilizado.